Beim Sportuna Casino anmelden

Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie sich in Ihr Konto bei Sportuna einloggen, welche Anmeldedaten wir akzeptieren und was Sie tun, wenn der Login einmal nicht klappt.

So loggen Sie sich ein

Der Login auf sportuna1.ch dauert keine halbe Minute. Sie brauchen nur Ihre Zugangsdaten und einen aktuellen Browser, entweder am Desktop oder mobil.

• Öffnen Sie sportuna1.ch in Ihrem Browser (Chrome, Safari, Firefox oder Edge).
• Klicken Sie oben rechts auf «Einloggen».
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein.
• Tippen Sie Ihr Passwort ein. Gross- und Kleinschreibung wird unterschieden.
• Bestätigen Sie mit «Anmelden», gegebenenfalls nach dem 2FA-Code.
• Sie landen direkt in Ihrem Konto, Einzahlung und Spiele sind sofort erreichbar.

Diese Anmeldedaten akzeptieren wir

Wir akzeptieren die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, sowie Ihren Benutzernamen. Eine Anmeldung per Telefonnummer bieten wir derzeit nicht an.

Zusätzlich setzen wir eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein. Nach dem Passwort fordern wir Sie auf, einen Code einzugeben, den Sie per E-Mail erhalten. So verhindern wir, dass Dritte allein mit dem Passwort auf Ihr Konto zugreifen.

• E-Mail-Adresse: Ihre primäre Login-Kennung.
• Benutzername: alternativ zur E-Mail nutzbar.
• 2FA: Code per E-Mail nach der Passworteingabe.

Passwort vergessen, was nun

Klicken Sie auf der Login-Seite auf «Passwort vergessen». Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein, und wir senden Ihnen sofort einen Reset-Link. Dieser Link ist 24 Stunden gültig, danach müssen Sie einen neuen anfordern.

Öffnen Sie den Link, wählen Sie ein neues Passwort mit mindestens 10 Zeichen und bestätigen Sie. Danach loggen Sie sich wie gewohnt ein. Alte Passwörter werden überschrieben und funktionieren nicht mehr.

Typische Loginprobleme und Lösungen

Diese vier Ursachen decken die allermeisten fehlgeschlagenen Logins ab. Prüfen Sie zuerst die einfacheste Erklärung, bevor Sie den Support kontaktieren.

So schützen wir Ihr Konto

Ihre Zugangsdaten und Zahlungen laufen über eine SSL-Verschlüsselung, dieselbe Technik, die auch Banken einsetzen. Nach 30 Minuten Inaktivität loggen wir Ihre Sitzung automatisch aus, damit niemand an einem offenen Gerät weiterspielen kann. Gemeinsam mit der 2FA ergibt das drei Schichten Schutz.

• Aktivieren Sie 2FA, sobald Sie es im Konto sehen.
• Nutzen Sie ein eindeutiges Passwort nur für Sportuna.
• Loggen Sie sich an öffentlichen Geräten immer manuell aus.
• Aktualisieren Sie Ihren Browser regelmässig.
• Teilen Sie Ihre Zugangsdaten mit niemandem, auch nicht mit Bekannten.

Loginhilfe vom Support

Kommt auch nach diesen Schritten kein Login zustande, erreichen Sie unseren Support rund um die Uhr: im Live-Chat direkt auf der Seite oder per E-Mail an [email protected]. Nennen Sie Ihre E-Mail-Adresse und schildern Sie die Fehlermeldung, dann prüfen wir den Kontostatus und schalten den Zugang meist innerhalb von Minuten wieder frei.

Bei gesperrten Konten nach fehlgeschlagenen Versuchen bestätigen wir Ihre Identität mit der registrierten E-Mail. Diese Prüfung dauert in der Regel unter 24 Stunden.

Häufige Fragen

Kann ich mich mit derselben Mail auf mehreren Geräten einloggen?

Ja, Desktop und Mobil nutzen dasselbe Konto. Aus Sicherheitsgründen fordern wir bei jedem neuen Gerät eine erneute 2FA-Bestätigung.

Warum erhalte ich keine Reset-Mail?

Prüfen Sie den Spam-Ordner und ob Sie die E-Mail-Adresse verwendet haben, mit der Sie sich registriert haben. Der Link ist 24 Stunden gültig.

Gilt der Login auch für den Sportwetten-Bereich?

Ja, ein Konto genügt. Nach dem Login wechseln Sie frei zwischen Casino und Sportwetten.

Was passiert nach 30 Minuten Untätigkeit?

Wir beenden Ihre Sitzung automatisch. Ein erneuter Login bringt Sie zurück dorthin, wo Sie waren.